Политика за поверителност

Ние считаме, че защитата на информацията, свързана с Потребителите на нашия Уеб сайт, е въпрос от изключителна важност, така че полагаме всички усилия, за да Ви помогнем да се чувствате в безопасност при предоставянето на Вашите данни, докато използвате нашите уеб сайтове. Настоящата Политика за поверителност обяснява правилата и обхвата на нашето обработване на личните Ви данни, Вашите права и нашите задължения като администратор на данни.

 Условия и определения:

• Уеб сайт – онлайн магазинът на www.suneeaccessories.bg
• Потребител – физическо лице, регистрирано на Уеб сайта
• Sunee accessories – 

Цел на обработването

• Sunee accessories обработва личните данни на Потребителите на Уеб сайта с цел надлежно изпълнение на договорите или пред договорни отношения, сключени чрез Уеб сайта, и за поддържане на акаунта на Потребителя на Уеб сайта, което означава, че данните са необходими особено за:

- регистрация на Уеб сайта

- сключване на договорно или пред договорно отношение

- уреждане на въпроси

- доставка на стоките, поръчани от Потребителя

- упражняването от страна на Потребителя на всички права на потребителя (напр. разваляне на договора, законова гаранция)

- контакт с Потребителите или потенциални Потребители по всички въпроси, свързани с функционирането на Уеб сайта

• Ако сте се съгласили да получавате информация за нови продукти и специални оферти, sunee accessories обработва Вашите данни, за да Ви изпраща собствена търговска информация, напр. за актуални модни тенденции, специални оферти или разпродажби (бюлетин).

Тип на данните

Ние обработваме следните лични данни, от които се нуждаете, за да:

1. Регистрирате акаунт на Потребител на Уеб сайта:
- собствено и фамилно име

- имейл адрес

2. Пазарувате на Уеб сайта:

- собствено и фамилно име

- пол (изберете г-н/г-жа)

- адрес за доставка

- телефонен номер

- имейл адрес

3. Данни, предоставяни опционално от Потребителя:

- дата на раждане

- Булстат/ДДС идентификационен номер – когато даден потребител изисква фактура

4. Данни, обработени на уеб страници

Данни, събрани от уеб страниците и чрез мобилни устройства: Когато е необходимо за предоставяне на услуга на Потребителите или когато законният интерес на sunee accessories или трети лица изисква това, sunee accessories има право автоматично да получава и записва данни, предавани към сървъра чрез уеб браузъри или устройства на Потребителите (например с цел да се гарантира сигурността на ИТ ресурси или сигурността на други Потребители). Такива данни може да включват например бисквитки, IP адрес, параметрите на софтуера и хардуера, използвани от Потребителя, разгледаните уеб сайтове, идентификационния номер на мобилното устройство, информация за използването на приложения и други данни относно устройствата и използването на системите. Събирайки горната информация, sunee accessories предоставя на Потребителите пълен достъп до Уеб сайта и може да подобри качеството на услугата.

Период на запазване на личните данни

Ние запазваме Вашите лични данни, докато съществува Вашият акаунт на Потребител в Уеб сайта.

За да осигурим високо качество на услугата, ние записваме всички разговори с нашия отдел за обслужване на клиенти. Съхраняваме записите в продължение на 2 години.

Освен това архивираме всички искания и имейли за 2 години.

Докато акаунтът Ви не бъде изтрит, нашите системи ще съхраняват данните относно Вашите трансакции на Уеб сайта. Това е наше задължение по данъчното законодателство. Освен това ние ще запазим Вашите данни, докато срокът Ви за претенции по договора, например по законовата гаранция (жалби), изтече.

Съобщения, свързани с личните данни

Можете да ни изпращате всякакви известия или искания, свързани с личните данни, чрез избран от Вас канал:

1. Имейл до: suneeaccessories@gmail.com
2. Формуляр за контакт, наличен на Уеб сайта 

Предаване на данни извън ЕИЗ

Не се предават данни извън ЕИЗ. 

Търговска информация – бюлетин

Можете да се абонирате за нашия бюлетин, като добавите имейл адрес или телефонен номер в раздела на бюлетина. Чрез предоставянето на тази информация Вие се съгласявате да получавате кореспонденция с търговска информация, която идва изключително от sunee accessories, по имейл или в текстови съобщения. По този начин Ви информираме за последните новини: тенденции, специални оферти или разпродажби. Ако сте предоставили датата си на раждане, може също така да подготвим персонализирана оферта за рождения Ви ден. За персонализирана услуга използваме бисквитки (за повече информация за бисквитките отидете на „Политика за бисквитки“).

 Можете да отмените абонамента във всеки момент, като щракнете върху връзката, налична във всеки бюлетин, или като изпратите имейл на: suneeaccessories@gmail.com

Уведомление за наличност на продукт

По Ваше искане sunee accessories Ви уведомява за наличността на избраните от Вас продукти чрез електронни средства за комуникация. Ако поръчате информация за наличност на продукт, ще получите уведомление по имейл веднага щом конкретният продукт е наличен. Ще изтрием имейл адреса от този абонамент след 6 месеца.

Анализ на поведението

На база на данните, с които разполагаме, и бисквитките можем да анализираме Вашата хронология на пазаруване за целите на персонализирана услуга, която да съответства на нуждите Ви, или за да защитим интересите на sunee accessories, когато е необходимо. 

Бисквитки

„Бисквитките“ са малки файлове, които дават възможност за запис и четене на информация директно на устройството, използвано за посещение на уеб сайтове (например компютър, смартфон, смарт телевизор). Използваме информацията, записана в бисквитките, например за рекламни и статистически цели, както и за адаптиране на нашия Уеб сайт към Вашите индивидуални нужди. Можете да промените настройките на бисквитките във Вашия уеб браузър. Ако настройките останат непроменени, бисквитките ще бъдат записани на Вашето устройство. Промяната на настройките на бисквитките може да ограничи функционалността на Уеб сайта.